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管理能力 首页 > 管理能力 > Foglight 核心 打印本网页 要求报价 Email此页
概述
Foglight 核心
数据库管理
Service Level Management
End User Management
Application Monitoring and Diagnostics
Infrastructure Monitoring
Virtual Server Monitoring

Quest Named A Leader in Gartner's Magic Quadrant for Application Performance Monitoring

Try Foglight for 60 days


Foglight Demonstration Center

Foglight 基础平台

全面满足关键应用管理的核心 Foglight 功能

Foglight 的核心,是一种可定制的,能够快速收回管理投资的全面应用管理架构。围绕这种架构,是一系列支撑 Foglight 的,可定制的,经过实践检验,行之有效的开箱即用的管理功能和管理技术。正是这种基础平台,提供了 Foglight 赖以管理您应用和服务性能及可用性的核心功能。


报警


Foglight 的360 度应用视图可实现多种相关视角的问题报警。它可以同时监控用户体验和关键服务的状态(包括IT 内部和面向 IT 系统用户和业务的外部服务状态),以及应用环境中各种支撑组件的运行。这种全面的监控功能,确保相关人员在问题出现之前得到预警通知,并能实现基于角色的视图和工作流程,从而快速解决问题,避免最终用户和业务受到影响。
  • 服务台的人员可以在用户投诉之前,提前知道哪些最终用户受到了影响,以及已经采取的措施
  • 技术人员知道何时,何种组件运转不良,以及影响最终用户和/或关键业务服务的真正原因
  • IT 管理者了解服务等级下降的时间和起因

定制能力


除了那些能够满足多数企业的可定制的、经过业界实践证明行之有效的开箱即用应用管理功能外,Foglight 提供了无与匹敌的扩展能力,可针对各种不同企业的实际管理需求进行定制。

Foglight 建立在面向服务的架构之上,以基于标准的松耦合方式工作。这些接口对用户是公开的,使其可以针对自身的具体应用管理需求进行定制化管理。

Foglight的可扩展技术包括:
  • 松耦合设计,帮助用户在其应用管理战略中快速部署新技术、新 IT 流程、新管理职能
  • 与现有监控工具进行深入集成,保护用户在现有管理方案中的投资
  • 修改或扩展内置Foglight 功能,满足具体业务需求(如,修改缺省的服务或规则及策略。)
  • 可扩展的架构,支持增加自定义代理,从其它系统(包括XML文件、流数据、JMX MBeans、SQL 查询、SNMP等)中收集数据的能力。

伸缩性


Foglight® 的高度伸缩性可以方便管理企业中的数千种不同应用组件。管理对象可以根据地理、物理或组织边界、划分成不同的逻辑单元进行管理,或通过部署额外的 Foglight 管理服务器,以实现更强大的管理功能。为实现这一目标, Foglight 将单一的管理服务器作为联邦服务器,对来自其它联邦服务器的数据进行抽取和合并处理,实现企业级应用管理视角和本地应用管理功能的完美平衡。
  • 扩展 Foglight 以支持不同规模的应用管理战略
  • 从企业或业务的角度管理应用,或在特定物理及逻辑边界内管理应用

问题根源诊断


了解性能下降或应用宕机的根源可能并非易事,还需要大量的投入。在 IT 人员加班加点解决问题时,最终用户和业务部门还得一直等着业务服务恢复正常。

Foglight 提供的问题根源诊断功能,帮助IT 大幅降低其应用管理工作中的问题解决平均周期(MTTR),使 IT 人员能够直接从生产环境中深入挖掘诊断数据,找出引起问题的组件。Foglight 采用低负荷的代理进行信息收集,不会对生产环境产生负面影响。

Foglight 通过以下方式实现问题根源的诊断分析:
  • 针对Java 和 .NET 应用的动态用户事务跟踪,以隔离有问题的事务,确定瓶颈所在
  • 低负荷的代理,定向查找有问题的平台或组件
  • 集成化诊断工作流,帮助IT 快速诊断和处理报警事件和重复出现的问题

服务搜索


如何主动理解和评估IT变更的风险和业务影响,实现更好的性能问题监控和跟踪是IT人员经常面对的挑战。 Foglight 提供了服务搜索功能,可以自动化、系统化地实现业务服务、IT 服务和基础架构组件三者之间的关键关系的定义。理解了这种关系,IT 人员就可以理解服务间的依赖关系,找出监控死角,改善与业务部门的沟通。

Foglight 通过以下手段实现服务发现:
  • 定向、可控式服务发现以创建目标应用或所选服务的拓普,为搜索到的项目创建组件级信息以实现更好的分析
  • 自动化和定制化的服务依赖映射,以创建服务依赖映射,针对特定需求,自动显示某项服务实现过程中涉及的所有组件
  • 实现运营级的 CMDB,系统化索引多种 IT 环境中的所有组件及其服务关系

报表


Foglight 提供了灵活强大的报表功能,帮助 IT 和业务管理者作出正确的决策。通过基于模型的方式,Foglight 实现了物理 IT 架构和被管理环境逻辑表现的分离,从而通过多样化的视图,提高效率和生产力。

Foglight 通过以下方式提供服务报表:
  • 开箱即用式报表,反映了 IT 内部对最终用户、应用和数据库的典型报表需求
  • 拖拽式报表,允许 IT 人员快速创建门户、数据项目和单独的指标,实现可视化和报表功能
  • 报表创建功能可创建任何报表或仪盘盘,满足决策者的定制化需求

基于模型的数据管理


Foglight® 提供了可满足您当前和未来应用及服务管理需求的功能。通过一系列基于模型的管理和灵活架构的组合,Foglight 带您超越传统监控方案,实现自适应的管理方案。通过Foglight,IT 团队可保持对被管理对象的,及时更新的视图,以及对系统变化的灵活适应,无论是简单的升级,还是全新业务服务的增加。
  • 集中于应用管理,而不是工具的监控策略、仪表盘和报表。自动适应被监控环境的变化
  • 随着企业的发展而扩展,基于模型的设计可快速适应人员、流程或技术上的变化
  • 降低成本:可扩展接口能与现有监控方案有效集成
  • 主动减少停机时间:基于模型的设计可根据应用或服务对相关指标进行关联,实现优先处理或问题解决

服务管理仪表盘


作为其核心管理功能的一部分,Foglight 通过管理门户提供了 360 度的应用和服务的等级性能与可用性视图。管理门户为高管、经理和知识工作者提供了企业级、统一界面的应用管理平台。可定制的,基于角色的视图允许对所用数据、查看视角和可完成的进一步分析操作等实现标准化,实现了针对特定需求的灵活定制能力。
  • 为业务和IT提供了统一的应用管理视图
  • 改进高管、经理和知识工作者之间的协作,实现统一的应用管理目标和重点
  • 通过给员工提供相关的,可操作的信息,帮助员工实现主动式工作和更好的决策

演示视频: Foglight 服务管理仪表盘演示

Foglight 服务管理仪表盘创建和使用的五分钟演示

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数据关联


分别管理最终用户、应用和数据库可能会非常高效,但也有不足之处。IT 团队面对着一个支离破碎的视图。他们可以监控自身相关领域的健康状况,却不能有效预测变更会如何影响环境中其它基础架构的组件或服务。同时,也无法了解最终用户由于性能问题所受到的影响,更无法有效查找问题的根源了。

Foglight 提供了集成化和相关联的端到端应用及基础架构组件视图,打破烟囱式管理,建立统一的管理环境。这种视图允许 IT 团队根据对最终用户的影响,优化事件处理和问题解决机制。

Foglight 通过以下方式,提供了统一的管理视图:
  • 关联来自不同层次和组件的数据,包括用户数据、事务数据、定制数据、后台应用数据和数据库数据等,允许 IT 人员根据对最终用户的影响,分析不同层次的性能
  • 从最终用户到数据库,管理异构环境的性能数据,实现快速问题解决
  • 支柱用户事务跟踪以快速隔离问题事务,确定性能瓶颈

数据采集


应用管理要求对来自不同技术平台和不同业务流程的性能、可用性和服务定义数据进行采集,包括最终用户和业务数据,以及支持应用服务的物理和虚拟架构。 无论你是需要低负荷数据采集,精细化诊断,还是需要免安装代理或被动或混合式监控。Foglight 实施了最适于数据源和管理目标的数据采集。

  • 采用满足负载要求和安全目标的数据采集技术
  • 采用零负荷的被动式代理,通过路由器 SPAN 端口连接收集用户性能和进程数据
  • 无代理方式采集被管理服务器或主机的性能和可用性数据
  • 通过嵌入式代理,实现深入诊断,内存泄漏探测,例外分析,以及内部系统服务器采集
  • 通过免安装和基于SNMP和WMI代理的技术,发现和管理网络拓扑
  • 通过基于标准XML-HTTP协议的采集代理,从外部来源导入性能、可用性和服务定义数据






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