Foglight 基础平台全面满足关键应用管理的核心 Foglight 功能
Foglight 的核心,是一种可定制的,能够快速收回管理投资的全面应用管理架构。围绕这种架构,是一系列支撑 Foglight 的,可定制的,经过实践检验,行之有效的开箱即用的管理功能和管理技术。正是这种基础平台,提供了 Foglight 赖以管理您应用和服务性能及可用性的核心功能。
报警
Foglight 的360 度应用视图可实现多种相关视角的问题报警。它可以同时监控用户体验和关键服务的状态(包括IT 内部和面向 IT 系统用户和业务的外部服务状态),以及应用环境中各种支撑组件的运行。这种全面的监控功能,确保相关人员在问题出现之前得到预警通知,并能实现基于角色的视图和工作流程,从而快速解决问题,避免最终用户和业务受到影响。
- 服务台的人员可以在用户投诉之前,提前知道哪些最终用户受到了影响,以及已经采取的措施
- 技术人员知道何时,何种组件运转不良,以及影响最终用户和/或关键业务服务的真正原因
- IT 管理者了解服务等级下降的时间和起因
定制能力
除了那些能够满足多数企业的可定制的、经过业界实践证明行之有效的开箱即用应用管理功能外,Foglight 提供了无与匹敌的扩展能力,可针对各种不同企业的实际管理需求进行定制。
Foglight 建立在面向服务的架构之上,以基于标准的松耦合方式工作。这些接口对用户是公开的,使其可以针对自身的具体应用管理需求进行定制化管理。
Foglight的可扩展技术包括:
- 松耦合设计,帮助用户在其应用管理战略中快速部署新技术、新 IT 流程、新管理职能
- 与现有监控工具进行深入集成,保护用户在现有管理方案中的投资
- 修改或扩展内置Foglight 功能,满足具体业务需求(如,修改缺省的服务或规则及策略。)
- 可扩展的架构,支持增加自定义代理,从其它系统(包括XML文件、流数据、JMX MBeans、SQL 查询、SNMP等)中收集数据的能力。
伸缩性
Foglight® 的高度伸缩性可以方便管理企业中的数千种不同应用组件。管理对象可以根据地理、物理或组织边界、划分成不同的逻辑单元进行管理,或通过部署额外的 Foglight 管理服务器,以实现更强大的管理功能。为实现这一目标, Foglight 将单一的管理服务器作为联邦服务器,对来自其它联邦服务器的数据进行抽取和合并处理,实现企业级应用管理视角和本地应用管理功能的完美平衡。
- 扩展 Foglight 以支持不同规模的应用管理战略
- 从企业或业务的角度管理应用,或在特定物理及逻辑边界内管理应用
问题根源诊断
了解性能下降或应用宕机的根源可能并非易事,还需要大量的投入。在 IT 人员加班加点解决问题时,最终用户和业务部门还得一直等着业务服务恢复正常。
Foglight 提供的问题根源诊断功能,帮助IT 大幅降低其应用管理工作中的问题解决平均周期(MTTR),使 IT 人员能够直接从生产环境中深入挖掘诊断数据,找出引起问题的组件。Foglight 采用低负荷的代理进行信息收集,不会对生产环境产生负面影响。
Foglight 通过以下方式实现问题根源的诊断分析:
- 针对Java 和 .NET 应用的动态用户事务跟踪,以隔离有问题的事务,确定瓶颈所在
- 低负荷的代理,定向查找有问题的平台或组件
- 集成化诊断工作流,帮助IT 快速诊断和处理报警事件和重复出现的问题
服务搜索
如何主动理解和评估IT变更的风险和业务影响,实现更好的性能问题监控和跟踪是IT人员经常面对的挑战。 Foglight 提供了服务搜索功能,可以自动化、系统化地实现业务服务、IT 服务和基础架构组件三者之间的关键关系的定义。理解了这种关系,IT 人员就可以理解服务间的依赖关系,找出监控死角,改善与业务部门的沟通。
Foglight 通过以下手段实现服务发现:
- 定向、可控式服务发现以创建目标应用或所选服务的拓普,为搜索到的项目创建组件级信息以实现更好的分析
- 自动化和定制化的服务依赖映射,以创建服务依赖映射,针对特定需求,自动显示某项服务实现过程中涉及的所有组件
- 实现运营级的 CMDB,系统化索引多种 IT 环境中的所有组件及其服务关系
报表
Foglight 提供了灵活强大的报表功能,帮助 IT 和业务管理者作出正确的决策。通过基于模型的方式,Foglight 实现了物理 IT 架构和被管理环境逻辑表现的分离,从而通过多样化的视图,提高效率和生产力。
Foglight 通过以下方式提供服务报表:
- 开箱即用式报表,反映了 IT 内部对最终用户、应用和数据库的典型报表需求
- 拖拽式报表,允许 IT 人员快速创建门户、数据项目和单独的指标,实现可视化和报表功能
- 报表创建功能可创建任何报表或仪盘盘,满足决策者的定制化需求
基于模型的数据管理
Foglight® 提供了可满足您当前和未来应用及服务管理需求的功能。通过一系列基于模型的管理和灵活架构的组合,Foglight 带您超越传统监控方案,实现自适应的管理方案。通过Foglight,IT 团队可保持对被管理对象的,及时更新的视图,以及对系统变化的灵活适应,无论是简单的升级,还是全新业务服务的增加。
- 集中于应用管理,而不是工具的监控策略、仪表盘和报表。自动适应被监控环境的变化
- 随着企业的发展而扩展,基于模型的设计可快速适应人员、流程或技术上的变化
- 降低成本:可扩展接口能与现有监控方案有效集成
- 主动减少停机时间:基于模型的设计可根据应用或服务对相关指标进行关联,实现优先处理或问题解决
服务管理仪表盘
作为其核心管理功能的一部分,Foglight 通过管理门户提供了 360 度的应用和服务的等级性能与可用性视图。管理门户为高管、经理和知识工作者提供了企业级、统一界面的应用管理平台。可定制的,基于角色的视图允许对所用数据、查看视角和可完成的进一步分析操作等实现标准化,实现了针对特定需求的灵活定制能力。
- 为业务和IT提供了统一的应用管理视图
- 改进高管、经理和知识工作者之间的协作,实现统一的应用管理目标和重点
- 通过给员工提供相关的,可操作的信息,帮助员工实现主动式工作和更好的决策
演示视频: Foglight 服务管理仪表盘演示
Foglight 服务管理仪表盘创建和使用的五分钟演示
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数据关联
分别管理最终用户、应用和数据库可能会非常高效,但也有不足之处。IT 团队面对着一个支离破碎的视图。他们可以监控自身相关领域的健康状况,却不能有效预测变更会如何影响环境中其它基础架构的组件或服务。同时,也无法了解最终用户由于性能问题所受到的影响,更无法有效查找问题的根源了。
Foglight 提供了集成化和相关联的端到端应用及基础架构组件视图,打破烟囱式管理,建立统一的管理环境。这种视图允许 IT 团队根据对最终用户的影响,优化事件处理和问题解决机制。
Foglight 通过以下方式,提供了统一的管理视图:
- 关联来自不同层次和组件的数据,包括用户数据、事务数据、定制数据、后台应用数据和数据库数据等,允许 IT 人员根据对最终用户的影响,分析不同层次的性能
- 从最终用户到数据库,管理异构环境的性能数据,实现快速问题解决
- 支柱用户事务跟踪以快速隔离问题事务,确定性能瓶颈
数据采集
应用管理要求对来自不同技术平台和不同业务流程的性能、可用性和服务定义数据进行采集,包括最终用户和业务数据,以及支持应用服务的物理和虚拟架构。 无论你是需要低负荷数据采集,精细化诊断,还是需要免安装代理或被动或混合式监控。Foglight 实施了最适于数据源和管理目标的数据采集。
- 采用满足负载要求和安全目标的数据采集技术
- 采用零负荷的被动式代理,通过路由器 SPAN 端口连接收集用户性能和进程数据
- 无代理方式采集被管理服务器或主机的性能和可用性数据
- 通过嵌入式代理,实现深入诊断,内存泄漏探测,例外分析,以及内部系统服务器采集
- 通过免安装和基于SNMP和WMI代理的技术,发现和管理网络拓扑
- 通过基于标准XML-HTTP协议的采集代理,从外部来源导入性能、可用性和服务定义数据
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