对用户透明
一旦采用Collaboration Services来显示Exchange组织之间的空闲或繁忙信息，您就不会再为终端用户频频致电服务台而烦恼，电子邮件流量亦将大为减少。 您的终端用户现在也能够使用现有的Outlook客户端程序来显示其同事的日历详情。
无干扰
无需变更Active Directory或Exchange配置。
保持管理控制
允许您决定要公布的对象和特征，以及准许哪些协作伙伴订阅您所收集的数据，从而让您始终保持对Exchange环境的全权控制。
维持安全性
为您的终端用户提供增值服务，同时通过采用SMTP压缩加密信息，维持安全目标。 无需设立委托、附加账户或另外开启端口。 从不会将与安全相关的用户信息，如安全ID（SID）或密码等传送至或存储在某地。
减轻工作量
自动更新功能消除了在多个通讯簿中手动复制联系人的任务。 此外还消除了通过发送多封电子邮件来确定会议时间的必要，从而得以在全公司范围内保持工作效率。
灵活的数据格式
不论原始收集数据的显示方式如何，均可通过Collaboration Service的“显示映射表”来维护您的首选数据格式。 选择您喜爱的格式后，订阅的所有采集数据将会自动重定格式。