SupportLink 网上支持

SupportLink是Quest Software的全球化网上技术支持平台,提供7x24小时的用户支持服务。无论是Quest Software的正式客户,还是初次试用Quest软件产品的非正式用户,均可在Quest SupportLink网站注册,获得一个登录账号和登录密码,从而进入SupportLink系统以获取Quest全球化专业技术支持中心的网上技术支持服务。

用户在SupportLink中可以提交问题,获得答案,也可以查阅其它用户针对同样问题提交的问题和技术支持人员对相关问题的解答。通过这种方式,用户实际上获得了一种高效的自助服务平台和工具。