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什么是APM？它有何价值？
就如同Gartner Research副总裁Will Cappelli坐在您的办公室一样。 和他聊上5分钟、10分钟，或者听完45分钟。
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EMA影响简报
Quest Foglight：让您的应用程序性能监控不再是一团糟。
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Foglight是针对跨技术（例如Java、.NET、虚拟或物理服务器、数据库、网络等）领域的应用监控以及此类应用的用户互动体验而推出的高端解决方案。 全球各大领先企业纷纷采用Foglight，以提高用户满意度并确保IT环境可支持企业的需求。 针对影响业务的所有故障，Foglight还可以帮助您找到导致其发生的根源，便于您更快修复问题。
无论您是第一次部署应用性能管理（APM）软件，还是需要利用它来填补管理方面的空白，Foglight的模块化设计和合理售价都可以帮助贵企业根据业务和终端用户的需求进行调整并实现发展。 Foglight简化了APM，可帮助您：
已经了解哪项产品能够帮助您简化工作？ 查看本列表寻找该产品，并浏览相关产品。
请查看以下功能类别，查找适合您特定IT挑战的解决方案。
Foglight从多个角度管理用户体验，使您可以检测、隔离和解决响应时间问题，并捕捉和回放实际用户的互动情况，以了解应用程序设计和配置对其产生的影响，进而管理性能SLA。 另外，Foglight还可对交易转换率和会话元数据进行监控和分析，分辨新的购买模式和喜好，进而找出用户放弃交易的原因。
简化应用服务器、用户交易和基础架构的管理，在问题对用户产生影响及违反SLA之前将其解决。 我们的应用服务器监控和诊断解决方案可以支持任何平台，包括从使用最广泛的平台到最特殊的平台。
Foglight数据库监控工具为跨异构型数据库平台实施监控和管理提供了一个简化、一致的解决方案，能够帮助您降低管理成本，改进服务水平。
深入了解VMware ESXi和Hyper-V的性能管理问题，降低硬件成本、更快诊断及解决问题。 我们推出的虚拟服务器监控和容量管理解决方案提供了强大的虚拟基础架构监控、容量规划、服务管理和费用分摊功能。
运用基于整个IT环境中的性能、可用性和变更数据，创建服务水平协议（SLA）策略，以此改进服务质量并提高服务连续性。 我们的SLA监控解决方案可向您的现有架构反馈关于关键应用程序和服务管理的信息。
全面了解网络资源及其基础指标（包括硬件、操作系统、虚拟化、数据库、中间件、应用程序和服务），从而减少由网络突发故障造成的时间浪费和混乱局面。 我们的网络管理系统可让一切变得异常简单。
通过监控中间件环境的健康状况，并在业务受到影响前解决突发事件，为您提供无可比拟的应用性能。 凭借Foglight for IBM WebSphere MQ，您可以提供一致而强大的应用性能，使服务水平达到企业应用集成（EAI）计划的要求。
从各个角度对支持关键应用程序的基础架构进行监控，包括操作系统、网络、虚拟服务器和虚拟机，进而在所有不同的操作系统上提供一致的管理。 我们的基础设施监控解决方案可帮助您将IT环境内的所有分散组件连接成为一个集中式的平台。
对于习惯使用物理桌面的企业来说，虚拟桌面技术会带来很大的改变。 诊断性能和可用性问题往往很棘手；在此之前，只有极少数的监控和诊断产品可用于虚拟桌面环境。 Foglight for Virtual Desktops为市场领先的Quest vWorkspace解决方案增添了强大的诊断功能和丰富的可视化功能。
请浏览以下技术平台类别，查找适合您独特IT挑战的解决方案。
贵企业使用的Cisco基础架构绝不能出现停机故障。 使用我们的网络管理系统，您可以监控Cisco NetFlow流量，清楚掌握应用程序和网络的使用情况、网络效率和网络资源利用率以及变化对网络的影响。
Quest Software提供的DB2性能监控解决方案可简化数据库的性能监控和管理。 这些解决方案让您对各种异构型数据库环境的情况了然于心，提供深度交易分析，并实时诊断问题。
贵企业使用的Exchange服务器绝不能出现停机故障。 我们推出的Exchange性能监控解决方案能够让您在终端用户受到影响之前检测、诊断并解决影响您Microsoft Exchange环境的问题。 这些解决方案提供针对物理及虚拟环境的即时提示和专家建议，确保系统正常运行并达到最佳性能。
贵企业使用的HP基础架构绝不能出现停机故障。 使用我们的网络管理系统，您可以监控HP sFlow流量，清楚掌握应用程序和网络的使用情况、网络效率和网络资源利用率以及变化对网络的影响。
贵企业使用的Java应用程序绝不能出现停机故障。 我们推出的Java性能监控解决方案能够让您在终端用户受到影响之前检测、诊断并解决影响您Java环境的问题。 这些解决方案提供针对物理及虚拟环境的即时提示和专家建议，确保系统正常运行并达到最佳性能。
贵企业使用的Juniper Networks基础架构绝不能出现停机故障。 使用我们的网络管理系统，您可以监控Juniper J-Flow流量，清楚掌握应用程序和网络的使用情况、网络效率和网络资源利用率以及变化对网络的影响。
贵企业使用的.NET应用程序绝不能出现停机故障。 我们推出的.NET性能监控解决方案让您能够在终端用户受到影响之前检测、诊断并解决影响您.NET环境的问题。 这些解决方案提供针对物理及虚拟环境的即时提示和专家建议，确保系统正常运行并达到最佳性能。
Quest Software提供的Oracle性能监控解决方案能够简化数据库的性能监控和管理。 这些解决方案让您对各种异构型数据库环境的情况了然于心，提供深度交易分析，并实时诊断问题。
贵企业使用的Oracle E-Business Suite应用程序绝不能出现停机故障。 我们推出的Oracle E-Business Suite性能监控解决方案能够让您在终端用户受到影响之前检测、诊断并解决影响您的Oracle E-Business Suite自助应用程序的问题。 这些解决方案提供针对物理及虚拟环境的即时提示和专家建议，确保系统正常运行并达到最佳性能。
贵企业使用的PeopleSoft应用程序绝不能出现停机故障。 我们推出的PeopleSoft性能监控解决方案能够让您在终端用户受到影响之前检测、诊断并解决影响您的PeopleSoft环境的问题。 这些解决方案提供针对物理及虚拟环境的即时提示和专家建议，确保系统正常运行并达到最佳性能。
贵企业使用的SAP应用程序绝不能出现停机故障。 我们推出的SAP性能监控解决方案能够让您在终端用户受到影响之前检测、诊断并解决影响您的SAP环境的问题。 这些解决方案提供针对物理及虚拟环境的即时提示和专家建议，确保系统正常运行并达到最佳性能。
贵企业使用的SharePoint基础架构绝不能出现停机故障。 我们推出的SharePoint性能监控解决方案能够让您在终端用户受到影响之前检测、诊断并解决影响您的SharePoint环境的问题。 这些解决方案提供针对物理及虚拟环境的即时提示和专家建议，确保系统正常运行并达到最佳性能。
贵企业使用的Siebel CRM应用程序绝不能出现停机故障。 我们推出的Siebel性能监控解决方案能够让您在终端用户受到影响之前检测、诊断并解决影响您的Siebel环境的问题。 这些解决方案提供针对物理及虚拟环境的即时提示和专家建议，确保系统正常运行并达到最佳性能。
Quest Software提供的SQL Server性能监控解决方案能够简化数据库的性能监控和管理。 这些解决方案让您对各种异构型数据库环境的情况了然于心，提供深度交易分析，并实时诊断问题。
Quest Software提供的Sybase性能监控解决方案能够简化数据库的性能监控和管理。 这些解决方案能够让您对各种异构型数据库环境的情况了然于心，并实时诊断问题。 Quest推出的Sybase性能监控和管理解决方案——就是这么简单。
轻松监测服务定义、服务水平协议（SLA）以及对SLA的遵守情况。 我们的性能SLA管理解决方案提供了可自定义且基于角色的仪表盘架构，便于您添加或移除受监控的服务。 此外，您还可以通过逻辑深入分析功能从上滚SLA转至同服务相关的单个IT事件。
让您获得管理实际用户性能服务水平协议（SLA）所需的知识，包括传统数据中心模式（物理和虚拟）或云模式。 我们的真实用户性能监控和分类解决方案能够捕捉每个真实用户的网络会话，便于您理解和优化应用性能，提高应用能力，并快速诊断问题。
回放和分析真实终端用户的互动情况，便于您快速解决性能问题或根据市场变化进行调整。 我们的真实用户体验分析和会话回放解决方案能够从三个方面（即业务、IT和终端用户）捕捉每个用户的会话，让您对终端用户管理获得360度的了解。
轻松查明哪些终端用户放弃了哪些交易，以及其中的原因。 我们的交易转换率分析解决方案使您能够从终端用户的角度来观察用户体验。 您不但可以了解每个用户在哪个项目上进行了停留，还能够确定触发某一特定操作的原因，这样您便能作出相应的改变，以增加交易转换率。
简化对定制应用程序和网络应用程序的性能监控，大大降低解决问题或突发事件的平均时间。 我们的解决方案可让您通过虚拟技术监控Java或.NET应用程序是否存在性能问题，甚至可精确到违规的代码行，以便您的团队可在问题影响到终端用户之前将其解决。
确保获得最重要应用程序的可用性和可视性。 使用我们推出的ERP/CRM应用程序解决方案，您可以监控和管理应用服务水平，评估用户体验，并降低总体拥有成本。 另外，您还可以提高地区级或企业级应用程序的服务水平。
检测、诊断并解决物理和虚拟环境中影响Microsoft SharePoint和Microsoft Exchange的问题。 Foglight以逻辑和架构表现形式，深度洞悉此类平台的运行状态。 此外，即时提示和专家建议可帮您确保正常的运行时间并优化性能。
Foglight数据库性能监控功能不但能够确保数据库组件始终在资源的能力范围内运行，还可在超出限度时发出警报，通知您出现的时间和位置，并告知您应该如何纠正。
我们的Oracle工作负荷分析工具可显示最难发现的复杂瓶颈和低效环节。
Foglight Performance Analysis for SQL Server让您能够快速、轻松地确定性能偏差的根源，及SQL Server环境发生的变更。
Foglight性能分析功能能够测量并分析将用户与资源相连接所需的交易工作负荷，确保可以更好地管理数据库服务水平。
减少管理虚拟机所需的时间和精力。 我们推出的虚拟机监控解决方案提供内置自动化、基于工作负荷的警报补救和特定的管理功能，大大降低了管理虚拟基础架构所需的时间和精力——只需下载一个应用程序，即可获得所有这些功能。
准确计算费用分摊成本、确定IT管理和业务相关方如何分摊费用。 使用我们针对虚拟环境的资源费用分摊解决方案，一切简单易行。 采用该综合型解决方案即可计算成本，以确保收回提供服务时花费的成本。
轻松确定可用容量，并预测可用资源过度使用或使用不足的情况。 我们推出的虚拟资源容量管理综合解决方案使这项工作变得异常轻松。 有了vFoglight，您可以查看虚拟基础架构所有级别的性能数据，以便了解和预测容量的使用效率。
通过虚拟化，确保SLA合规性，保持客户满意度，同时节约成本。 借助于vFoglight Storage，您可以轻松地对基础物理存储器的性能及容量和布局指标进行监控和管理，让虚拟基础架构达到最佳性能。
获得服务水平协议（SLA）、服务水平目标（SLO）和运营水平协议（OLA）的健康与合规状况的实时和历史报告。 我们的SLA监控解决方案通过可自定义且基于角色的仪表盘提供该信息，您可以轻松地对照历史目标定义并评估SLA。
减少突发的网络故障和随之造成的时间浪费和混乱局面。 我们的网络设备监控解决方案能够让您全面了解您的网络资源及其基础指标，确保您的网络持续可用。只需下载一个企业界面，即可获得这一切。
捕捉您网络上任何设备的数据，包括路由器、交换机、服务器和桌面，并立刻识别哪些用户和应用程序占用的带宽最多。
Foglight NMS在不同地点使用探测器对远程网络进行监控，因此您不但可区分性能，甚至还可将性能提高十倍之多。
针对网络容量提供监控、警报和报告，以获得合格的网络电话（VoIP）通话质量。 凭借我们的VoIP监控解决方案，您可在数据网络上引入语音通信，而不会降低任何类型通信的质量。 Foglight NMS可采集声音抖动、丢包、延迟和平均评价分数（MOS）等重要参数。
全盘了解通信网络模式，确定流量对网络健康的影响。 Foglight NMS具有实时捕捉数据包的功能，让您能够深入分析应用程序和设备，找到造成流量峰值和流量激增的确切原因，以便采取适当的纠正措施。
轻松确定您的网络是否为达到最佳性能所需的配置。 我们的网络配置管理解决方案可通过同一个界面自动备份、存档和查看配置文件。 另外，当配置发生改变时，您还会立刻收到提示。
监控网络事件、流量和状态，制定性能基准，以免对正常的网络活动发出误警，并根据长时间的变化提供即时报告，帮助您预测未来的资源需求。
通过监控中间件环境的健康状况，为您提供无可比拟的应用性能。 我们的Websphere MQ监控解决方案让您可以提供一致、强大的应用性能，使服务水平符合企业应用集成（EAI）计划的要求。
对环境中运行的每个应用程序、数据库、网络设备和服务器所依赖的操作系统进行监控和管理。 使用我们的Unix、Linux和Windows操作系统监控解决方案，您可以将IT环境中不同的部分组合在一起，形成一个集中式平台，确保在各个操作系统中保持监控的一致性。
检测、诊断并解决物理和虚拟环境中影响Active Directory的问题。 Foglight以逻辑和架构表现形式，深度洞悉该平台的运行状态。 此外，即时提示和专家建议可帮您确保正常的运行时间并优化性能。
Foglight for Virtual Desktops为监控Quest vWorkspace托管VDI和终端服务器/远程桌面会话主机（TS/RDSH）的实施过程带来了强大的诊断功能和丰富的可视化功能。 它不仅可向您发出问题提示，而且还具有分析功能，便于您在用户受到影响前识别并解决问题。
减少由网络突发故障造成的时间浪费和混乱局面。 我们推出的网络系统监控和管理解决方案让您能够全面了解您的网络资源及其基础指标（包括硬件、操作系统、虚拟化、数据库、中间件、应用程序和服务），从而快速解决出现的问题。
Foglight for DB2不但能够确保数据库组件始终在资源的能力范围内运行，还可在超出限度时发出警报，通知您出现的时间和位置，并告知您应该如何纠正。
Foglight Performance Analysis for DB2能够测量并分析将用户与资源相连接所需的交易工作负荷，确保可以更好地管理数据库服务水平。
检测、诊断并解决物理和虚拟环境中影响Exchange的问题。 Foglight以逻辑和架构表现形式，深度洞悉该平台的运行状态。 此外，即时提示和专家建议可帮您确保正常的运行时间并优化性能。
通过改善终端用户的应用体验，提高收益和工作效率。 我们的用户体验管理解决方案可帮助您实现这一点，您可以捕捉每个用户会话，并回放实际的互动情况，从而精确定位出现的性能问题，并在用户受到影响之前解决问题。
确保终端用户和应用程序获得快速、不间断的数据库性能。 我们的数据库监控与诊断解决方案提供了重要信息，帮助您高效地管理数据库环境，确保数据库持续可用。 当出现问题时，您可以找到造成问题的根源，并在终端用户受到影响之前将问题解决。
让您轻松监控您的Windows环境。 我们的解决方案提供了对WIndows运行状态的睿智判断，让您轻松找到问题产生的根源，并快速解决问题。 此外还提供即时提示和专家建议，可确保系统正常运行并优化性能。
帮助您清楚了解您的虚拟环境。 我们的虚拟服务器监控和管理解决方案不但提供强大的虚拟基础架构监控功能，还提供容量规划、费用分摊、服务管理及Hyper-V和VMware管理功能。只需下载一个解决方案，即可获得所有的这些功能。
在问题对用户产生影响及违反SLA之前将其解决。 我们的应用服务器监控与诊断解决方案简化了应用程序及用户交易和基础架构的管理，确保让您的Java达到最佳性能。
通过监控中间件环境的健康状况，并在业务受到影响前解决突发事件，为您提供无可比拟的应用性能。 我们的中间件监控解决方案可提供一致、强大的应用性能，使服务水平符合企业应用集成（EAI）计划的要求。
轻松监控您的Unix、Linux和Windows环境。 我们的解决方案提供了对系统运行状态的睿智判断，让您轻松找到问题产生的根源，并快速解决问题。 此外还提供即时提示和专家建议，可确保系统正常运行并优化性能。
在问题对用户产生影响及违反SLA之前将其解决。 我们的应用服务器监控与诊断解决方案简化了应用程序、用户交易和基础架构的管理，确保让您的.NET应用程序达到最佳性能。
Foglight for Oracle不但能够确保数据库组件始终在资源的能力范围内运行，还可在超出限度时发出警报，通知您出现的时间和位置，并告知您应该如何纠正。
Foglight Performance Analysis for Oracle能够测量并分析将用户与资源相连接所需的交易工作负荷，确保可以更好地管理数据库服务水平。
在问题对用户产生影响及违反SLA之前将其解决。 我们的应用服务器监控与诊断解决方案简化了应用程序及用户交易和基础架构的管理，确保让您的Oracle E-Business Suite应用达到最佳性能。
在问题对用户产生影响及违反SLA之前将其解决。 我们的应用服务器监控与诊断解决方案简化了应用程序、用户交易和基础架构的管理，确保让您的PeopleSoft达到最佳性能。
确保终端用户和应用程序获得快速、不间断的数据库性能。 我们的数据库监控解决方案提供了重要信息，帮助您高效地管理数据库环境，确保数据库持续可用。 当出现问题时，您可以找到造成问题的根源，并在终端用户受到影响之前将问题解决。
数据库性能趋势与分析
在问题对用户产生影响及违反SLA之前将其解决。 我们的应用服务器监控与诊断解决方案简化了应用程序、用户交易和基础架构的管理，确保让您的SharePoint达到最佳性能。
在问题对用户产生影响及违反SLA之前将其解决。 我们的应用服务器监控与诊断解决方案简化了应用程序、用户交易和基础架构的管理，确保让您的Siebel达到最佳性能。
Foglight for SQL不但能够确保数据库组件始终在资源的能力范围内运行，还可在超出限度时发出警报，通知您出现的时间和位置，并告知您应该如何纠正。
Foglight Performance Analysis for SQL Server能够测量并分析将用户与资源相连接所需的交易工作负荷，确保可以更好地管理数据库服务水平。
Foglight for Sybase不但能够确保数据库组件始终在资源的能力范围内运行，还可在超出限度时发出警报，通知您出现的时间和位置，并告知您应该如何纠正。
借助于我们出色的支持团队、培训计划和实施服务，您能够从投入中获得最大效益。
