保密声明

我们 Dell Software 明白保护您个人信息的重要性并且我们承诺在线保护您的隐私。Dell Software 属于 Dell 公司集团。

Dell Software 尊重客户并且理解您关心隐私问题,因此我们制定了政策和安全措施,旨在确保安全、负责地处理您的个人信息。此外,我们还发布本保密声明,以便您了解我们收集何种信息、如何处理,以及可能与谁共享这些信息。本保密声明适用于与本保密声明相关的所有网站(统称为“网站”)。

您访问或使用网站,即表明您同意本保密声明的条款。如果您不同意这些条款,您不得访问或使用网站。如果您对本保密声明有任何问题或不满意见,请通过webmaster@software.dell.com联系我们。

收集的信息

网站将收集访客所使用的浏览器和操作系统的类型、他们的 IP 地址、相关 cookie 信息、时间戳(每页到访时间及每页访问用时)及点击流信息(例如:查看了哪些网页以及这些网页的查看时长)等信息。请注意:仅在访客在网站上的那段时间内收集上述信息。Dell Software 监控访客如何到达网站。Dell Software 自动从您的浏览器接收并记录我们服务器日志的信息。

当您在网站上参加某些活动,如:订购产品、下载软件、使用某些服务、获得技术支持或参加比赛时,Dell Software 可能要求您填写并提交在线表格从而提供您的某些个人信息。完全由您自行选择参加这些活动。但如果您选择从事这些活动,Dell Software 可能要求您向我们提供个人信息,如:您的姓名、称谓、公司、邮寄地址、开单地址或装运地址、工作电子邮件地址、工作电话号码及其他个人识别信息。当您在网站上订购产品或服务时,我们可能要求您提供信用卡信息。

在网站的某些网页,Dell Software 可能邀请您联系我们,向我们提出问题、索要信息或填写注册表格。在您访问网站的这些网页之前,我们可能要求您输入个人信息进行注册。

个人识别信息的使用

Dell 可能使用您在网站内向 Dell 提供的个人识别信息,向您提供您要求的产品、服务和信息,或者您可能感兴趣的产品或促销-它们服务于您的账户、为您节省时间并且更好地响应您的需要。此外,我们还可能使用您的信息来验证您是否有权进入网站的某些区域、改进网站和我们服务的内容和综合管理、向您提供有关我们产品和服务的通知,以及在征得您的许可后向您提供有关我们产品和服务的最新消息和信息。

在您向 Dell Software 提交个人信息时,您理解并同意 Dell Software、其子公司和附属公司可能在 Dell Software 及其附属公司设有营业机构的任何国家(包括但不限于美国)转移、存储和处理您的信息。对您个人信息的转移、存储、使用和透露均根据适用法律进行。Dell Software、其附属公司和子公司为了记录并支持您参加您所选择的活动以及在网站上提供产品和服务而收集这些个人信息。例如:如果您订购产品,则使用这些信息注册您对技术支持、升级或可能向注册客户提供的其他利益所拥有的许可和权利(如有)。您同意 Dell 、其附属公司和子公司可以出于本保密声明中所载明的目的而存储和使用您的信息,包括:将您的数据转移到我们的第三方支付处理器(如果适用)。Dell 、其附属公司和子公司使用第三方地址验证软件来验证所提供的地址是正确的邮寄地址。如果您参加比赛,我们收集信息,用于确定参加资格以及与您联系比赛或奖金等事宜。此外,Dell 、其附属公司和子公司还使用您提供的信息,向您发送有关产品升级、特别优惠以及您可能感兴趣的其他 Dell 产品和服务及其附属公司的产品和服务等的信息。

Dell Software 明白并重视负责地使用上述信息的重要性。如果您不希望使您提供给 Dell Software 的信息用于通知您其他产品和特别优惠,或者如果您希望更改或修改之前所提供的信息,您遵照本政策中“选择/选择退出或更正/更新”一节中所载明的程序即可办到。我们不向第三方出售您的个人信息,除非我们事先征得您的同意。但如果 Dell 在您区域内没有自己的销售队伍,我们可能与您区域内、可以在您索要信息时提供协助的经销商或合作伙伴共享您的信息。上述经销商或合作伙伴可能使用这些详细信息就他们可能提供的支持服务以及您可能感兴趣的其他 Dell 产品或服务与您联系。如果您不希望收到来自我们经销商或合 作伙伴的信息,您遵照本政策中“选择/选择退出或更正/更新”一节中所载明的程序并且联系 listmaster@software.dell.com 即可选择退出。

如果我们认为法律、法院命令、有适当司法管辖权的法院发来的传票、法规或其他政府机构要求,或者为了配合政府机构或机关正在进行的调查,Dell Software 可能在不预先通知您的情况下透露您的个人识别信息。根据法律、传票或法院命令透露的信息仅限于索要的或说明的信息。受我们法律义务的约束,Dell Software 将把法律、传票或法院命令所允许的信息索要通知客户。

日志文件

同大多数网站一样,网站自动收集某些信息并将它存储在日志文件中。上述信息包括 Internet 协议(IP)地址、浏览器类型、Internet 服务提供商(ISP)、进站前链接网页/退出网页、操作系统、日期/时间戳及点击流数据。

我们使用上述信息(它不识别个别用户)来分析趋势、管理网站、跟踪用户在网站的行踪并且收集有关我们整个用户基础的人口统计信息。我们不将这些自动收集的数据关联到个人识别信息。

此外,我们使用第三方跟踪服务(该服务使用跟踪技术)来跟踪有关我们网站访客的全部非个人识别信息,以获取有关使用和流量的统计数据。

Cookie 的使用

在您访问网站时,您可以匿名地在网站冲浪,并且可以不泄露身份地访问重要信息。为了改进我们的网站,我们使用“cookie”来跟踪您的访问。Cookie 是 Web 服务器向您的浏览器传送的少量数据并且只能由向您传送 cookie 的服务器读取。它的作用相当于您的身份识别卡,它记录您的密码、购买交易及首选项。它不能被作为代码执行,亦不能传递病毒。

大多数浏览器的初始设置是接受 cookie。您可以将您的浏览器设置为:在您收到 cookie 时通知您,使您有机会决定是否接受它。(对于一些要求授权的网页,cookie 不是可选的。选择不接受 cookie 的用户将很可能无法访问这些网页。)

虽然 Dell Software 使用 cookie 来跟踪你对网站的访问,但上述信息不识别您个人,您仍是匿名访问网页,除非您已另外向 Dell Software 提供了个人识别信息。

我们的一些业务合作伙伴(例如:广告商)在我们网站上使用 cookie。我们无权访问这些 cookie,它们亦不受我们控制。本保密声明仅涵盖 Dell Software 对 cookie 的使用,而不涵盖任何第三方对 cookie 的使用。更多信息,请见本保密声明的第三方跟踪服务一节。

网络信标(Clear Gif/网络漏洞)

网站上的一些网页可能还使用“网络信标”技术。当访客访问带有网络信标的网站网页时,将对该次访问生成一个匿名的、可能由 Dell 或 Dell 的供应商处理的通知。这些网络信标与 cookie 一起共同运作,使我们了解访客对我们网站的哪些网页感兴趣并帮助我们在网站上向您提供定制的信息。

如果您关闭 cookie,网络信标技术仍将检测到匿名访问,但它们生成的通知不能与其他匿名信息或个人识别信息相关联,并且被忽略。

如果您在网站上使用公告牌、证明书、聊天室和/或社区,您应当知道这些论坛上的其他用户都能够阅读、收集或使用您在那里提交的任何信息(包括个人识别信息)并且可以使用上述信息向您发送您未请求的消息。对于证明书,我们在发布客户的名称及其证明书之前,先取得客户的同意。我们对您选择在这些论坛上提交的信息不予负责。如果您希望删除在我们网站的公共网页上显示的您的个人信息,请通过webmaster@software.dell.com联系我们。在一些情况下,我们可能无法删除您的个人信息,这时,我们将让您知道我们是否无法删除您的个人信息及原因。

转介服务

如果您选择使用我们的转介服务,将我们的网站告诉您的朋友,我们将请您提供您朋友的姓名和电子邮件地址。我们将自动向您的朋友发送一封一次性的电子邮件,邀请他或她访问网站。Dell Software 不存储上述信息。

Jive 软件

Dell Software 使用 Jive 软件,为http://communities.Dell .com上的 Dell Software 社区提供服务。本保密声明涵盖 Dell Software 社区的使用;但也可适用 Jive 软件保密政策的一些条款。您可以在http://www.jivesoftware.com/legal/privacy-policy查看 Jive 软件保密政策。

第三方跟踪服务

Adobe:有关 Omniture.com (由 Adobe 提供)的保密做法和数据收集做法等的信息,请见http://www.omniture.com/en/privacy/policy

Google 和 DoubleClick:有关 DoubleClick (由 Google 提供)的保密做法和数据收集做法等的信息,请见http://www.google.com/privacy/privacy-policy.html

ELOQUA:有关 Eloqua 的保密做法和数据收集做法等的信息,请见http://www.eloqua.com/trust/Privacy_Policy.html

Marketo:有关 Marketo 的保密做法和数据收集做法等的信息,请见http://www.marketo.com/privacy.php

Mediaplex:有关 Mediaplex 的保密做法和数据收集做法等的信息,请见http://www.mediaplex.com/mojo-privacy-statement

安全

我们非常重视您个人信息的安全。当您在我们的注册表格或订货单上提供敏感信息(如:信用卡号码和/或社保号码)时,我们使用安全套接层技术 (SSL) 对上述信息进行加密。若要了解有关 SSL 的更多信息,请点击此链接:http://www.windowsecurity.com/articles/Secure_Socket_Layer.html

在信息传送过程中和在我们收到信息之后,我们都遵循公认的行业标准,保护您提交给我们的个人信息。但 Internet 上的传送方法或电子存储方法均不是 100% 安全。因此,尽管我们力求使用商业上可接受的方法来保护您的个人信息,但我们不能保证它的绝对安全。

如果您对我们网站安全有任何问题,您可以给我们发送电子邮件至webmaster@software.dell.com

与其他网站的链接

网站可能包含与其他网站的链接。请知悉:本保密声明仅适用于在网站上收集的信息,而不适用于其他任何网站。Dell Software 对其他任何网站的保密做法或内容不予负责。我们建议您:在您离开网站时提高警觉并且在提供任何个人信息之前先阅读您所访问的网站的保密声明。

本保密声明的变更

随着我们继续开发我们的网站并且利用技术来改进我们所提供的服务,本保密声明可能会变更。如果本保密声明变更,我们将在此发布变更。此外,如果我们对与个人识别信息的收集和使用有关的任何做法做出重大变更,我们将通过电子邮件通知用户或者在我们网站上发布一个显著的通知。在任何变更后,我们还将修改保密声明底部的“网页最后更新”日期。因此,我们建议您时常查阅本保密声明,以便了解我们当前的保密声明以及我们如何保护我们所收集的个人信息。

选择/选择退出或更正/更新

如果您希望从我们数据库中删除您的信息或者以后不收到通讯,或者希望更改、删除不准确的数据,或者修改先前所提供的信息,请通过 listmaster@software.dell.com联系我们。在收到您的请求后,我们将尽快删除或更新您的信息,但不迟于在我们收到您请求后的十 (10) 天。在您账户有效期间内或者向您提供服务需要您的信息时,我们将一直保留您的信息。如果您希望取消您的账户或者要求我们不再使用您的信息向您提供服务,请通过 listmaster@software.dell.com联系我们。我们出于遵守法律义务、解决争议及执行我们的协议等目的,我们将保留并使用这些必要的信息。

与我们的网站联系

如果您对本保密声明、网站做法、Dell Software 遵守本保密声明的情况,或者您与网站的交易有任何问题,您可以通过webmaster@software.dell.com;或邮寄地址: 5 Polaris Way, Aliso Viejo, CA 92656 联系 Dell Software, Inc.。

网页最后更新日期: August 2013